Politique de remboursement

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Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Délai de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement :

  • Le produit doit être en parfait état

  • Il doit être retourné dans son emballage d’origine

  • Une preuve d’achat peut être demandée

Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, votre remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Produits défectueux

Si votre produit présente un défaut, contactez-nous rapidement à l’adresse suivante :
contact.allevhome@gmail.com
Nous trouverons une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Votre satisfaction reste notre priorité.