Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.


Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre paiement.


Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • France : 6 à 10 jours ouvrés

  • Europe : 7 à 13 jours ouvrés

  • International : 7 à 13 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande.


Zones de livraison

Nous livrons dans la plupart des pays.
Si votre pays n’est pas disponible lors du paiement, veuillez nous contacter.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte selon les offres en cours.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.


Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, douanes, périodes de forte activité).

Nous vous remercions pour votre compréhension.


Colis non reçu

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai raisonnable, merci de nous contacter à :
contact.allevhome@gmail.com
Nous ferons le nécessaire pour vous aider.


Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs de saisie.


Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
contact.allevhome@gmail.com